可关注官网首页的Banner轮播图、公告中心，或订阅官方邮件通知，加入官方社群以获取最新活动资讯。

通常支持查询3个月现货及合约订单记录，更早数据需导出报表。建议定期导出保存，用于报税或交易复盘。

持有者可将DOT质押给验证人，获得网络通胀奖励，年化收益率随总质押比例动态调整。

支持。充值或提现时，请注意选择正确的链（如ERC20、TRC20、BEP20）。选错链可能导致资产丢失，若操作错误需联系客服并支付额外费用找回。

限价单未成交会保留在订单簿中等待匹配，可通过“当前订单”选项卡修改价格或数量，也可取消后重新下单。

在“当前订单”选项卡中，点击订单旁铅笔图标，在弹出的窗口中修改订单价格或数量，确认后系统自动更新订单。

部分平台支持收藏夹功能，NFT降价或新出价时会邮件或App通知。

平台定期推出充值奖励、交易大赛和节日活动，关注官网公告和社群可第一时间获取活动信息。

新币上线前平台会公告，通常先开放充值，再开放币币交易，可提前准备计价币，注意初期波动剧烈。

通常是因为平台进行钱包维护、节点升级，或者技术故障（如存款结转系统问题）。这期间交易不受影响，恢复后会发公告通知。

可以在App内“设置”>“意见反馈”中提交你的建议和意见，帮助官方优化产品，为用户提供更好体验。

可能是在其他设备修改了密码，或官方进行了安全升级。也可能是长时间未操作自动退出，重新登录即可。

先确认链上交易状态，若已确认但未到账，可联系客服提供TxID（交易哈希）进行查询。

需进入手机“设置-安全-安装未知应用”，为你的浏览器或文件管理器开启“允许安装”权限，即可正常安装。

支持，用户可同时持有不同到期日的ETH交割合约，或永续合约与交割合约的组合，利用价差变化进行套利交易。